При оплате с карты дважды списали деньги: причины и первые действия
Двойная плата за одну транзакцию уже не очень распространенное явление. Однако это может произойти, когда карта дважды касается считывателя. Почти всегда это случайность, совершенная продавцом по ошибке.
Что делать, если с карты дважды списались деньги при оплате покупок?
Из-за чего может произойти двойное списание с карты Сбербанка , как узнать о том, что оплата прошла несколько раз и можно ли вернуть деньги, расскажет Бробанк. Процесс списания денег с банковской карты состоит из нескольких этапов. На любом из них может возникнуть технический сбой и последующая ошибка:. Если на дисплее терминала появляется ошибка, лучше сразу отменить операцию. Если продавец все-таки передаст данные в банк, по всем задвоениям или ошибочным списаниям с карты следует обращаться в банк-эмитент, обслуживающий карту. Тем клиентам, которые подключили СМС-оповещения о списании, приходит уведомление на телефон с датой, суммой и наименованием продавца.
Двойное списание средств с банковской карты и как с этим бороться
Пишет Ольга М: «Я покупаю продукты на неделю, и сумма выходит приличная. Однажды во время оплаты завис терминал. Я получила смс о списании, но продавец не смогла распечатать чек и отказалась отдать товар. Я пожаловалась директору, и он объяснил, что магазин не виноват, а мне нужно обратиться в банк.
